بسم الله الرحمن الرحیم
توسعه زیرساختهای لجستیک و گسترش خدمات آنلاین در MSTSUN
مقدمه: عصر تحول دیجیتال در لجستیک
صنعت حمل و نقل بینالمللی و لجستیک، در آستانه بزرگترین تحول تاریخ خود قرار دارد. با گسترش تجارت الکترونیک فرامرزی و افزایش توقعات مشتریان برای سرعت و شفافیت، روشهای سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای بازار جهانی نیستند. شرکت ماه تاب تجارت سدرا (MSTSUN) با درک عمیق این تغییرات، برنامه جامعی را برای توسعه زیرساختهای لجستیک و گسترش خدمات آنلاین در دستور کار قرار داده است. در این مطلب، مهمترین رویدادها و دستاوردهای این مسیر تحولآفرین را مرور میکنیم.
۱. رویداد نخست: بهینهسازی زیرساختهای فیزیکی لجستیک
توسعه زیرساختهای لجستیک، اولین گام برای ارائه خدمات مدرن است. منظور از زیرساخت، تنها ناوگان حمل و نقل نیست، بلکه شبکه یکپارچهای از امکانات فیزیکی و دیجیتال است که جابجایی سریع، ایمن و مقرونبهصرفه کالاها را ممکن میسازد.
۱.۱. گسترش ناوگان و افزایش ظرفیت عملیاتی
در جدیدترین رویداد توسعهای MSTSUN، ناوگان حمل و نقل شرکت با الحاق ۵۰ دستگاه کامیون و تریلی مدرن مجهز به سیستمهای ردیابی هوشمند، بهروزرسانی شد. این توسعه، ظرفیت عملیاتی شرکت را برای پاسخگویی به تقاضای فزاینده بازارهای صادراتی و وارداتی افزایش داده است.
۱.۲. افزایش پوشش جغرافیایی به بیش از ۳۵۰۰ مقصد
با انعقاد قراردادهای جدید با خطوط کشتیرانی و شرکتهای هواپیمایی معتبر جهانی، شبکه دسترسی MSTSUN به بیش از ۳۵۰۰ مقصد نهایی در سراسر جهان گسترش یافت. این دستاورد مهم، امکان ارائه خدمات حمل دریایی، هوایی و زمینی را با کیفیت و سرعت بیشتر فراهم کرده است.
۱.۳. احداث انبارهای مدرن و مراکز پردازش سفارش
یکی از مهمترین رویدادهای سال جاری، بهرهبرداری از انبارهای مکانیزه در منطقه ویژه اقتصادی بندری بود. این انبارها با بهرهگیری از سیستمهای پیشرفته مدیریت انبار (WMS) و تجهیزات مدرن جابجایی کالا، امکان دریافت، نگهداری و ارسال سریع کالاها را فراهم کردهاند. این مراکز به عنوان هابهای توزیع منطقهای (Regional Distribution Hubs) فعالیت میکنند و زمان تحویل کالا به مشتریان نهایی را به طور چشمگیری کاهش دادهاند.
۲. رویداد دوم: راهاندازی خدمات آنلاین یکپارچه لجستیک
دنیای تجارت به سمت پلتفرمهای دیجیتال یکپارچه حرکت میکند. مشتریان امروزی انتظار دارند تمام فرآیندهای لجستیکی خود را مانند خرید آنلاین، به سادگی و در هر ساعت از شبانهروز مدیریت کنند. MSTSUN با افتتاح رسمی پرتال جامع خدمات آنلاین، گامی بلند در این مسیر برداشته است.
۲.۱. سامانه استعلام و مقایسه آنلاین قیمت
با راهاندازی این سامانه، بازرگانان و صاحبان کالا میتوانند بدون نیاز به تماس تلفنی یا مراجعه حضوری، قیمتهای لحظهای حمل را برای روشهای مختلف (هوایی، دریایی، زمینی) مقایسه و بهترین گزینه را انتخاب کنند. این سامانه با تحلیل دادههای لحظهای، بهترین مسیرها و مقرونبهصرفهترین روشهای حمل را پیشنهاد میدهد.
۲.۲. رهگیری لحظهای هوشمند محمولهها
یکی از حیاتیترین نیازهای تجار، آگاهی از وضعیت لحظهای کالای خود در طول مسیر است. سامانه رهگیری آنلاین MSTSUN، این امکان را با دقت و شفافیت کامل فراهم کرده است. مشتریان میتوانند با ورود به حساب کاربری خود، موقعیت جغرافیایی محموله، وضعیت ترخیص گمرکی و زمان دقیق تحویل را به صورت لحظهای (Real-time) مشاهده کنند.
۲.۳. پنجره واحد خدمات گمرکی و ترخیص آنلاین
شاید مهمترین بخش خدمات آنلاین ما، پنجره واحد خدمات گمرکی باشد. در این بخش، مشتریان میتوانند:
-
مدارک مورد نیاز برای ترخیص کالا را به صورت آنلاین بارگذاری کنند
-
وضعیت بررسی مدارک و مراحل ترخیص را پیگیری کنند
-
هزینههای گمرکی را به صورت شفاف مشاهده و پرداخت آنلاین انجام دهند
-
گواهیها و مجوزهای صادر شده را به صورت الکترونیکی دریافت کنند
این فرآیند دیجیتالی، زمان ترخیص کالا از گمرک را به طور متوسط تا ۴۰ درصد کاهش داده و خطاهای انسانی را به حداقل رسانده است.
۲.۴. دریافت الکترونیکی اسناد و صورتحسابها
با دیجیتالیسازی فرآیند صدور و دریافت اسناد حمل (بارنامهها، گواهی مبدأ، صورتحسابها)، دیگر نیازی به مراجعه حضوری یا انتظار برای ارسال فیزیکی مدارک نیست. تمامی اسناد به صورت PDF با امضای دیجیتال معتبر در پنل کاربری مشتریان قرار میگیرد و قابل دانلود و چاپ است.
۲.۵. اتصال از طریق API برای مشتریان سازمانی
برای شرکتهای بزرگ و پلتفرمهای تجاری که حجم بالایی از سفارشات را مدیریت میکنند، امکان اتصال خودکار به سامانه MSTSUN از طریق API و وبسرویس فراهم شده است. این قابلیت، ثبت خودکار سفارشها، استعلام قیمت و دریافت اطلاعات رهگیری را مستقیماً در سیستم داخلی مشتریان ممکن میسازد و نیاز به دخالت انسانی را به حداقل میرساند.
۳. رویداد سوم: آموزش و توانمندسازی دیجیتال بازرگانان
توسعه زیرساختها و خدمات آنلاین، زمانی ارزش واقعی پیدا میکند که کاربران بتوانند از حداکثر ظرفیت آن بهره ببرند. به همین دلیل، MSTSUN سلسله رویدادهای آموزشی را برای آشنایی بازرگانان با خدمات دیجیتال و افزایش مهارتهای آنان در تجارت الکترونیک بینالمللی برگزار کرده است.
۳.۱. وبینارهای تخصصی تجارت الکترونیک فرامرزی
در این وبینارها که با حضور کارشناسان مجرب برگزار میشود، موضوعات زیر پوشش داده میشود:
-
آشنایی با پلتفرمهای آنلاین صادرات و واردات
-
استفاده از ابزارهای دیجیتال برای بازاریابی بینالمللی
-
مدیریت ریسکهای تجارت الکترونیک
-
بهینهسازی زنجیره تأمین با ابزارهای دیجیتال
۳.۲. کارگاههای عملی استفاده از خدمات آنلاین MSTSUN
در این کارگاهها که به صورت حضوری و مجازی برگزار میشود، شرکتکنندگان به طور عملی با نحوه استفاده از پرتال خدمات آنلاین، ثبت سفارش، رهگیری محموله و استفاده از خدمات گمرکی آنلاین آشنا میشوند.
۴. رویداد چهارم: همکاریهای استراتژیک برای توسعه فناوری
MSTSUN برای تسریع در فرآیند تحول دیجیتال و توسعه زیرساختهای فناورانه، همکاریهای استراتژیک متعددی با شرکتهای فناوری اطلاعات و استارتاپهای حوزه لجستیک آغاز کرده است.
۴.۱. مشارکت با شرکتهای فناور داخلی
با عقد تفاهمنامه همکاری با چندین شرکت دانشبنیان فعال در حوزه اینترنت اشیا (IoT) و هوش مصنوعی (AI)، پروژههای مشترکی برای بهینهسازی مسیرها، پیشبینی تقاضا و افزایش بهرهوری ناوگان تعریف شده است.
۴.۲. همکاری با استارتاپهای لجستیک
حمایت از استارتاپهای نوآور در حوزه لجستیک و سرمایهگذاری در ایدههای نو، بخش دیگری از استراتژی توسعه فناوری MSTSUN است. این همکاریها به ما امکان میدهد تا از جدیدترین ایدهها و فناوریها در خدمترسانی به مشتریان بهره ببریم.
۵. رویداد پنجم: چشمانداز آینده و برنامههای پیشرو
تحول دیجیتال یک مقصد نیست، بلکه یک سفر دائمی است. MSTSUN برنامههای بلندپروازانهای برای آینده دارد:
۵.۱. راهاندازی اپلیکیشن موبایل اختصاصی
به زودی از اپلیکیشن موبایل MSTSUN برای سیستمعاملهای اندروید و iOS رونمایی خواهد شد. این اپلیکیشن تمامی خدمات آنلاین را در یک رابط کاربری ساده و کاربرپسند در اختیار مشتریان قرار میدهد و امکان مدیریت لحظهای محمولهها را از طریق تلفن همراه فراهم میکند.
۵.۲. استفاده از هوش مصنوعی برای پیشبینی و بهینهسازی
در فاز بعدی توسعه، از الگوریتمهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای پیشبینی تقاضا، بهینهسازی مسیرها و شناسایی الگوهای بهینه حمل و نقل استفاده خواهد شد. این فناوری، کارایی عملیات را افزایش داده و هزینهها را برای مشتریان کاهش میدهد.
۵.۳. توسعه پلتفرم تأمینکنندگان و همکاری B2B
پلتفرم اختصاصی برای ارتباط تأمینکنندگان و خریداران، با هدف ایجاد یک اکوسیستم تجاری یکپارچه، در دست طراحی است. در این پلتفرم، علاوه بر خدمات لجستیک، امکان معرفی محصولات، مذاکره تجاری و انعقاد قراردادهای آنلاین نیز فراهم خواهد شد.
نتیجهگیری: آینده از آنِ کسبوکارهای دیجیتال است
شرکت ماه تاب تجارت سدرا (MSTSUN) با سرمایهگذاری مستمر در توسعه زیرساختهای لجستیک و گسترش خدمات آنلاین، خود را برای آینده تجارت جهانی آماده کرده است. هدف ما، تبدیل شدن به شریکی هوشمند، مدرن و قابل اعتماد برای همه کسبوکارهایی است که در عرصه صادرات، واردات و تجارت بینالمللی فعالیت میکنند.
ما از همه بازرگانان، صاحبان کسبوکار و علاقهمندان دعوت میکنیم تا در رویدادهای آتی ما شرکت کرده و از نزدیک با خدمات نوین لجستیک دیجیتال آشنا شوند. برای اطلاع از زمان برگزاری رویدادها و ثبتنام، میتوانید در وبسایت ما عضو شده یا با تیم روابط عمومی MSTSUN تماس بگیرید.
با MSTSUN، تجارت جهانی را هوشمندانه تجربه کنید.
